“一次选择，终身守护”
我们销售的不仅是空调设备，更是长达20年的专业陪伴。从安装完成那一刻起，您的空调健康就是我们永久的责任。
售后无忧四大承诺：
快速响应：市区2小时响应，24小时内上门
透明维修：先报价后维修，不修不收费
原厂配件：100%使用厂家原装或同级优质配件
满意回访：服务后72小时客服回访，100%跟进
| 服务套餐 | 包含项目 | 建议周期 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 基础保养 | 滤网清洗、外壳擦拭、运行检测 | 每年1-2次 | 98元/次 |
| 深度保养 | 内部除尘、冷凝器清洗、管路检查 | 每2年1次 | 298元/次 |
| VIP年保 | 全年不限次基础保养+1次深度保养 | 年度服务 | 588元/年 |
常规维修：不制冷/不制热、漏水、异响、遥控失灵等
系统维修：压缩机故障、冷媒泄漏、电路板维修
紧急抢修：夏季高温旺季提供24小时紧急服务（仅限VIP客户）
移机服务：专业拆装，保证无损迁移
系统升级：旧空调智能改造（增加WiFi控制模块）
以旧换新：旧空调折价换购新机服务
微信公众号输入“报修单号”查询进度
服务技师全程佩戴记录仪（可选查看）
服务完成后自动推送电子报告
| 项目 | 保修期限 | 备注 |
|---|---|---|
| 整机保修 | 3年 | 从安装完成日起计算 |
| 压缩机 | 6年 | 部分品牌机型可升级至10年 |
| 安装工程 | 5年 | 管道、支架等安装部件 |
| 延保服务 | +2年 | 购机时可选，延长至5年整机保修 |
包含项目：
设备自身质量问题
安装工艺导致的故障
正常使用中的性能衰减
不包含项目：
人为损坏或操作不当
不可抗力因素（雷击、洪水等）
未按说明书要求使用保养
常见问题速查：
空调不制冷怎么办？
检查滤网是否堵塞（每月清洗1次）
确认遥控器设置正确（模式、温度）
等待3分钟，观察外机是否启动
空调漏水如何处理？
检查排水管是否弯曲
确认室内机是否水平安装
临时应急：用容器接水并关闭空调
异响噪音排查
区分声音来源（内机/外机）
检查是否有异物进入
支架螺丝是否松动
[如何自己清洗空调滤网] - 5分钟学会
[遥控器各功能详解] - 老年版/智能版
[冬季空调防冻小技巧] - 季节性保养
主城区：6个服务站，30辆服务车
郊区县：支持48小时内上门
紧急服务：夏季（6-8月）增设夜间值班班组